FAQs
Questions Fréquemments Posées
Puis-je accéder à mes formations et livres numériques sur plusieurs appareils ?
Oui, une fois acheté, vous pouvez accéder à vos formations et livres numériques sur plusieurs appareils compatibles, tels que votre ordinateur, tablette ou smartphone. Assurez-vous simplement d’utiliser les mêmes identifiants de compte pour accéder à vos achats sur différents appareils.
Que faire si je rencontre des problèmes techniques avec un produit digital acheté ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec un produit digital, essayez d’abord de vérifier si votre logiciel de lecture ou votre appareil est à jour. Si le problème persiste, contactez notre support technique à lemeilleurdudigital@gmail.com en décrivant le problème en détail. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème rapidement.
Les cours sont-ils accessibles hors ligne après le téléchargement ?
Oui, une fois que vous avez téléchargé un cours, vous pouvez y accéder hors ligne à tout moment. Cela vous permet de poursuivre votre apprentissage même sans connexion Internet.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Si vous rencontrez des problèmes avec un produit ou si vous n’êtes pas satisfait, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail lemeilleurdudigital@gmail.com dans les 30 jours suivant l’achat. Nous serons heureux de discuter des options de remboursement ou de remplacement.
Comment puis-je contacter le support client ?
Pour toute question supplémentaire, notre équipe de support client est là pour vous aider. Envoyez-nous un e-mail à lemeilleurdudigital@gmail.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.